CIB Egypt Mobile Banking

CIB now fits into your pocket, thanks to the new features of the CIB mobile app!

Use your smartphone for an easy, fast, and convenient banking experience without the need to use your computer. Get quick and secure access to your CIB accounts, TDs, CDs, Loans, Credit Cards and Investment Funds.

How do I get using this as quick as possible

First, download and install the CIB Mobile Banking app on your mobile device and if you are already registered on CIB Internet Banking, just login using the same username and password, otherwise register easily through the app, it only takes a few minutes!

If you do not have a CIB account, you can still use the application to locate the nearest CIB Branch or ATM and navigate to them, contact CIB through e-mail or Call Center and view CIB foreign exchange rates.

These features will make you go the bank less but still be in control of your banking:

1. View balances of everything you have in the bank – savings accounts, current accounts, credit cards, loans, certificates deposits, time deposits and mutual funds.

2. Settle credit cards … and we mean any credit card even if it is yours, a family member’s and even if it is not a CIB credit card.

3. Transfer money between any account inside or outside of CIB, inside or outside Egypt.

4. Set recurring and future dated transactions to your accounts and cards.

5. Make donations to your preferred charity.

6. In-app Registration.

7. Manage beneficiaries – add all those repetitive and/or recurring accounts you send money to, to make your transfers and settlements much quicker

8. Request a cheque books.

9. Manage your credit cards by stopping lost/stolen cards or disputing transactions.

10. Change limits of supplementary card.

11. Send inquiries, suggestions and complaints.

12. Fingerprint Login.

13. Update Contact Information

14. Change app language

Legal

All transfers to other accounts inside or outside CIB, including settlement of non-CIB credit cards, require the use of OTP (“One Time Password”) token, in accordance with the regulations of the Central Bank of Egypt (“CBE”). The OTP token is an independent service that adds a higher level of identification and security and should be requested from CIB, as it is not included in this application.

By downloading the CIB Mobile Banking application or setting up your device to download it automatically, you agree to the installation of this application, its future updates and upgrades. You can withdraw your consent at any time by deleting the application.

Security

CIB holds no responsibility when using the application on any device or operating system that has been modified outside the mobile device or operating system vendor supported or warranted configurations. This includes devices that are, for an example, “jail-broken” or “rooted”.

Contact Us

If you need help, please call CIB Call Center 19666, International number (+202) 19666 or email: CIB.customercareunit@cibeg.com

Please make sure you read the CIB Mobile Banking terms and conditions published on CIB website www.cibeg.com before you download the app.

CIB artık CIB mobil uygulamasının yeni özellikleri sayesinde cebinize sığacak!

Bilgisayarınızı kullanmanıza gerek kalmadan akıllı telefonunuzu kolay, hızlı ve kullanışlı bir bankacılık deneyimi için kullanın. CIB hesaplarına, TD'lere, CD'lere, Kredilere, Kredi Kartlarına ve Yatırım Fonlarına hızlı ve güvenli bir şekilde erişin.

Bunu olabildiğince çabuk nasıl kullanabilirim

İlk olarak, CIB Mobil Bankacılık uygulamasını mobil cihazınıza indirin ve kurun ve CIB İnternet Bankacılığı'na zaten kaydolduysanız, aynı kullanıcı adı ve şifreyi kullanarak giriş yapın, aksi takdirde uygulama aracılığıyla kolayca kayıt olun, sadece birkaç dakika sürer!

Bir CIB hesabınız yoksa, en yakın CIB Şubesini veya ATM'yi bulmak ve onlara gitmek için uygulamayı kullanabilirsiniz, e-posta veya Çağrı Merkezi aracılığıyla CIB ile iletişim kurun ve CIB döviz kurlarını görüntüleyin.

Bu özellikler sizi bankaya daha az yaklaştırır, ancak yine de bankanızın kontrolünü elinde tutar:

1. Bankada sahip olduğunuz her şeyin bakiyesini görüntüleyin - tasarruf hesapları, cari hesaplar, kredi kartları, krediler, sertifika mevduatları, vadeli mevduatlar ve yatırım fonları.

2. Kredi kartlarını ayarlayın… ve siz, bir aile üyesinin ve hatta bir CIB kredi kartı olmasanız bile, herhangi bir kredi kartını kastediyoruz.

3. CIB içindeki veya dışındaki, Mısır içindeki veya dışındaki herhangi bir hesap arasında para transfer edin.

4. Tekrarlanan ve gelecekteki tarihli işlemleri hesaplarınıza ve kartlarınıza ayarlayın.

5. Tercih ettiğiniz sadaka için bağış yapın.

6. Uygulama İçi Kayıt.

7. Yararlanıcıları yönetin - transferlerinizi ve yerleşimlerinizi daha hızlı yapmak için para gönderdiğiniz tüm tekrarlayan ve / veya yinelenen hesapları ekleyin

8. Bir çek defteri isteyin.

9. Kayıp / çalınmış kartları durdurarak veya işlemlere itiraz ederek kredi kartlarınızı yönetin.

10. Ek kart limitlerini değiştirin.

11. Soru, öneri ve şikayetlerinizi gönderin.

12. Parmak İzi Giriş.

13. İletişim Bilgilerini Güncelle

14. Uygulama dilini değiştir

Yasal

CIB dışı kredi kartlarının ödenmesi de dahil olmak üzere, CIB içindeki veya dışındaki diğer hesaplara yapılan tüm transferler, Mısır Merkez Bankası (“CBE”) düzenlemelerine uygun olarak OTP (“Bir Zamanlı Şifre”) belirteci kullanılmasını gerektirir. OTP belirteci, daha yüksek düzeyde bir kimlik ve güvenlik ekleyen bağımsız bir hizmettir ve bu uygulamaya dahil edilmediğinden CIB'den talep edilmelidir.

CIB Mobil Bankacılık uygulamasını indirerek veya cihazınızı otomatik olarak indirmesi için ayarlayarak, bu uygulamanın yüklenmesini, gelecekteki güncellemelerini ve yükseltmelerini kabul etmiş olursunuz. Uygulamayı silerek istediğiniz zaman izninizi geri çekebilirsiniz.

Güvenlik

CIB, uygulamayı mobil cihaz dışında veya işletim sistemi satıcısı tarafından desteklenen veya garanti edilen yapılandırmalar dışında değiştirilmiş herhangi bir cihazda veya işletim sisteminde kullanırken sorumluluk kabul etmez. Bu, örneğin “hapse atılmış” veya “köklü” cihazları içerir.

Bizimle iletişime geçin

Yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen CIB Çağrı Merkezi 19666, Uluslararası numara (+202) 19666'yı arayın veya e-posta: CIB.customercareunit@cibeg.com

Lütfen uygulamayı indirmeden önce, www.cibeg.com adresindeki CIB web sitesinde yayınlanan CIB Mobil Bankacılık hüküm ve koşullarını okuduğunuzdan emin olun.